Politique de confidentialité — BJJ Swiss Academy

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’Association BJJ Swiss Academy traite les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services. Elle est établie conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les personnes concernées dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Association BJJ Swiss Academy
Rue de la Toula 20, Entrée Ouest, 1er étage — 1630 Bulle (Suisse)
Téléphone : +41 79 801 24 04
E-mail : info@bjjswissacademy.ch

2. Données personnelles que nous collectons

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact, demandes d’information).
  • Données de compte et de commande (boutique en ligne) : nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, historique de commandes.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement (voir point 6). Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
  • Données d’inscription aux cours : gérées via l’application MAAT (voir point 5).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies et les journaux du serveur (voir point 7).
  • Images et vidéos réalisées lors des entraînements et événements (voir point 9 et le Règlement Intérieur).

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour : répondre à vos demandes ; gérer les inscriptions, abonnements et cours ; traiter et livrer vos commandes ; assurer la sécurité du site ; respecter nos obligations légales (notamment comptables) ; et communiquer sur nos activités. Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution d’un contrat, votre consentement, notre intérêt légitime ou une obligation légale.

4. Formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Inscription aux cours — application MAAT

L’inscription aux cours, cours d’essai, open mats et invitations se fait via l’application MAAT, éditée par un prestataire tiers. Les données saisies dans MAAT sont soumises aux conditions et à la politique de confidentialité de cet éditeur. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

6. Boutique en ligne et paiements

Notre boutique fonctionne avec WooCommerce. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe (carte bancaire et TWINT). Les données de paiement sont transmises directement à Stripe et régies par sa politique de confidentialité ; nous n’avons pas accès aux données complètes de vos moyens de paiement.

7. Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site internet. Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour fonctionner correctement, sécuriser votre navigation et, le cas échéant, mesurer son audience.

7.1 Catégories de cookies utilisées

  • Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site : maintien de la session, mémorisation du panier et du tunnel de commande (WooCommerce), et sécurité (pare-feu applicatif Wordfence). Ils ne requièrent pas votre consentement.
  • Cookies de préférences (fonctionnels) — mémorisent vos choix (par exemple la langue) afin d’améliorer votre confort de navigation.
  • Cookies de mesure d’audience — le cas échéant, pour comprendre de manière agrégée et anonyme comment le site est utilisé et l’améliorer. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement.
  • Cookies tiers — déposés par nos prestataires lors de certaines actions, notamment par Stripe au moment du paiement (prévention de la fraude et bon déroulement de la transaction).

7.2 Exemples de cookies déposés

  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* — panier et session d’achat (nécessaires).
  • wordpress_*, wp-settings-* — session et préférences d’affichage lorsque vous disposez d’un compte (nécessaires).
  • wfwaf-authcookie-* — sécurité du site (Wordfence).
  • __stripe_mid, __stripe_sid — sécurisation des paiements (Stripe, uniquement lors du paiement).

La durée de vie des cookies varie : certains expirent à la fermeture de votre navigateur (cookies de session), d’autres sont conservés plus longtemps (cookies persistants), généralement de quelques jours à plusieurs mois.

7.3 Gérer ou refuser les cookies

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). La plupart des navigateurs permettent aussi de bloquer les cookies tiers ou d’être averti avant leur dépôt. Le refus des cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement, en particulier le panier et le passage de commande.

8. Partage des données et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires strictement pour les besoins des services décrits ci-dessus : hébergeur, prestataire de paiement (Stripe), application d’inscription (MAAT), ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’exige.

9. Hébergement et localisation des données

Le site est hébergé par Infomaniak, dont les serveurs sont situés en Suisse. Certains prestataires (par ex. Stripe) peuvent traiter des données à l’étranger, dans le respect des garanties légales applicables.

10. Droit à l’image

Conformément au Règlement Intérieur, les images et vidéos réalisées dans l’enceinte de BJJ Swiss Academy peuvent être utilisées à des fins de communication. Vous pouvez à tout moment demander le retrait d’un contenu vous concernant en nous contactant.

11. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis pendant les durées légales de conservation (notamment 10 ans pour les pièces comptables), avant suppression ou anonymisation.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée HTTPS, pare-feu applicatif, contrôle des accès) afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou utilisation non autorisés.

13. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bjjswissacademy.ch. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT).

14. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos services ou de la législation. La version publiée sur cette page fait foi.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : info@bjjswissacademy.ch — Association BJJ Swiss Academy, Rue de la Toula 20, 1630 Bulle.